Un problema, no una promesa genérica.
Decisión que preparar, usos excluidos, personas que implicar, restricciones y requisitos previos de información y técnicos.
Una entrada clara, un alcance acordadoNo parta de todo.
No parta de todo.
Parta de una decisión.
El piloto sirve para verificar la utilidad de COGI en un problema concreto. Antes de empezar se acuerdan objetivos, personas, datos, plazos, devoluciones e inversión.
¿Qué se contrata?
Un recorrido aplicado y acotado: método, herramientas configuradas y acompañamiento. El alcance se describe en la propuesta.
¿Cuándo se ve algo?
La primera devolución tiene un plazo que se acuerda. Medir los efectos sobre el proceso puede requerir una verificación posterior.
¿Cuánta dedicación y qué coste?
Los interlocutores, la disponibilidad, los requisitos previos y la inversión se definen antes. Los posibles costes de los modelos deben ser explícitos.
Prepare la primera conversaciónCuéntenos
Cuéntenos
qué debe
quedar más claro.
No hace falta un pliego de condiciones. Bastan el contexto, la decisión que sigue abierta y la restricción que la hace difícil.
Este recorrido prepara su solicitud.
No se envía nada hasta que usted lo confirme. Puede enviarla desde aquí, o bien copiarla o abrirla en su programa de correo. No incluya datos sanitarios, datos personales de terceros ni información confidencial.
O escriba a hello@cogi.co No se envía nada hasta que usted lo confirme. Puede enviarla desde aquí, o bien copiarla o abrirla en su programa de correo. No incluya datos sanitarios, datos personales de terceros ni información confidencial.
PASO 01 / 03 · EL CONTEXTO
¿De qué organización parte?
Qué acordar en la propuestaAntes de empezar,
Antes de empezar,
todo debe ser legible.
Estos puntos describen el alcance que hay que definir, no un paquete ya presupuestado ni una disponibilidad acreditada.
Entregables y criterios de aceptación.
Dossier del diálogo, alternativas, evidencias, desacuerdos y condiciones de la verificación. Se aclara qué está incluido.
Un calendario con condiciones de inicio.
Duración, disponibilidad de los interlocutores, responsabilidades y plazo de la primera devolución. Se distingue el entregable de los efectos sobre el proceso.
Una hipótesis que puede refutarse.
Indicadores, línea de base y condiciones para continuar, revisar o detener el recorrido. Ninguna mejora se da por adquirida.
Antes de reunirnosLas preguntas
Las preguntas
más frecuentes.
¿Hace falta desde el principio una integración con los sistemas corporativos?
No se asume como requisito previo universal. La necesidad de integraciones, los datos requeridos y la forma de tratarlos se definen según el alcance elegido y la configuración realmente disponible.
¿Podemos empezar solo con un proceso?
Es la forma propuesta de plantear la prueba: un problema acotado, personas pertinentes y criterios de verificación acordados. La ampliación no es automática y requiere una evaluación posterior.
¿Quién debe participar en la primera conversación?
Un interlocutor con responsabilidad sobre el proceso, quien conoce su funcionamiento y los interlocutores técnicos cuando el alcance implica datos o sistemas. La composición se adapta al caso.
¿Qué ocurre si el piloto no demuestra utilidad?
Las condiciones de parada y de revisión se acuerdan antes. Un resultado negativo no debe convertirse en una historia de éxito: es información para decidir si seguir adelante y cómo.